نماذج الأعمال 1 | الوحدة الأولى | الدرس الثالث

نماذج الأعمال 1 هو عنوان الدرس الثالث من الوحدة الأولى التي تحمل اسم “مستندات ونماذج وتقارير الأعمال” في الفصل الدراسي الثالث من مقرر “تقنية رقمية 1 – 3”.

ستتعرف في هذا الموضوع على نماذج الأعمال وكيفية إنشاء فاتورة مبيعات.

قم بقراءة نواتج التعلُّم جيدًا، ثم أعد قراءتها وتأكَّد من تحصيل محتواها بالكامل بعد انتهائك من دراسة الموضوع.

نواتج التعلُّم

• معرفة مفهوم نموذج الأعمال وكيفية استخدامه كأداة لجمع البيانات.
• التمييز بين النماذج المطبوعة والنماذج عبر الإنترنت.
• اتّباع دليل تصميم النموذج عند إنشاء نموذج جمع البيانات.
• معرفة أفضل ممارسات التصميم.
• إنشاء نموذج فاتورة المبيعات باستخدام برنامج سكريبوس.

هيا لنبدأ!

مقدمة – نماذج الأعمال 1

تعتبر نماذج الأعمال بمثابة العمود الفقري لأي عملية إدارية تتطلَّب جمع بيانات من العملاء أو الطلبة أو الموظفين أو المواطنين، أو أي مجموعة مرتبطة بشركة أو بحكومة أو بمدرسة أو بمؤسسة، وذلك بصورة تتيح استرداد هذه البيانات مستقبلًا.

ستتعرَّف في هذا الموضوع على مفهوم نموذج الأعمال، والنماذج المطبوعة والنماذج عبر الإنترنت المُستخدَمة كأدوات لجمع البيانات والاختلافات بينهما.

ستتعلَّم كيفية إنشاء نموذج جمع البيانات ونموذج الطلب في برنامج سكريبوس.

مفهوم نموذج الأعمال

ما هو تعريف النموذج؟

النموذج هو مستند منظم بترتيب محدَّد، يتم استخدامه لجمع المعلومات بطريقة منطقية وذات مغزى. تأتي النماذج في نسخ ورقية أو مطبوعة ومع العديد من أنواع المستند المختلفة.

على سبيل المثال، طلب الشراء، أو طلب الخدمة، أو استبانة رضا العملاء، أو الإقرار الضريبي.

علاوة على ذلك، هناك أنواع أخرى من النماذج قد لا تبدو كنموذج تقليدي، مثل: الشيك البنكي، أو اتفاقية استخدام برنامج ما أو الموافقة على الشروط، أو قبول ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني هي بعض أنواع النماذج التي نملأها دون الإدراك أنها نماذج.

لمعرفة المزيد من المعلومات عن نموذج الأعمال، قم بالاطّلاع على الرابط التالي:

نموذج أعمال – ويكيبيديا

النماذج كأدوات لجمع البيانات

ما هو الهدف من النموذج؟

الهدف من النموذج هو جمع المعلومات التي تحتاجها الشركة أو المنظمة. يتم جمع المعلومات من خلال أدوات تحليل العمليات وجمع البيانات؛ لذلك في هذا السياق، يمكِن اعتبار النماذج أداة لجمع البيانات.

قد تكون أدوات جمع البيانات عبر الإنترنت أو مطبوعة؛ لذا يجب تعبئتها عبر الإنترنت أو طباعتها على الورق. وتحتوي على أسئلة يقدِم المستجيبون أو المستخدِمون النهائيون إجابات عليها.

تم تصميم أدوات جمع البيانات لجمع وعرض ونقل وتخزين البيانات، ولتجميع معلومات تجارية محدَّدة وتوصيلها وتسجيلها. تضمن النماذج المُصمَّمة جيدًا سلامة البيانات من أول مرحلة عند التقاط البيانات.

معلومة

أداة جمع البيانات هي عبارة عن نموذج منظَّم أو أداة تسمح بإدخال البيانات المتغيِّرة في مساحات فارغة.

النماذج المطبوعة

تكون النماذج على شكل ملفات PDF أو Word (.docx) أو أي من التنسيقات الشائعة الأخرى بمثابة نسخة إلكترونية من النموذج المطبوع.

ويتم توزيع هذا النوع من النماذج غالبًا عبر البريد الإلكتروني أو التحميل من الموقع الإلكتروني، حيث يقوم المُستلِم بتعبئتها وإعادتها، أو قد يقوم بطباعتها وتعبئتها ثم مسحها ضوئيًا وإعادتها.

توجد مستندات منسَّقة تحتوي على حقول فارغة يمكِن للمستخدِمين تعبئتها بالبيانات.

عند استخدام النماذج المطبوعة، من الضروري أن يقوم شخص ما بنقل البيانات من الورقة إلى قاعدة بيانات جهاز الحاسب، حيث يمكِن بعد ذلك تحليل النتائج إحصائيًا.

يمكِن لبعض البرامج القيام بذلك تلقائيًا، لكنها تقتصر عمومًا على النماذج التي تحتوي على مربعات اختيار فقط، لأنها لا تستطيع معالجة النص المكتوب بخط اليد.

النماذج عبر الإنترنت

تعدُّ النماذج عبر الإنترنت شائعة الاستخدام بشكل خاص على شبكة الإنترنت العالمية، وذلك لسهولة إنشائها باستخدام لغة HTML والتي تتيح إنشاء النماذج والحقول الخاصة بها كحقول النص وخانات الاختيار.

غالبًا ما تتم معالجة البيانات المدخلة في النماذج عبر الإنترنت بواسطة برنامج على خادم معيَّن.

وتوفِّر بديلًا عن النماذج الورقية المطبوعة، حيث يتم إدخال البيانات ومعالجتها على جهاز الحاسب بشكلٍ مباشر دون الحاجة لمعالجة المحتوى كما هو الحال عند استخدام النماذج المطبوعة.

يتم عرض النموذج على شاشة المُستخدِم، حيث يقوم ذلك المُستخدِم بتعبئته من خلال تحديد الخيارات بمؤشر أو بكتابة نص من لوحة مفاتيح جهاز الحاسب، ثم يتم إرسال البيانات مباشرةً إلى تطبيق معالجة النماذج الذي يقوم بإدخال المعلومات في قاعدة البيانات.

لاحظ أن

قبل البدء بإنشاء النموذج، عليك أن تسأل نفسك بعض الأسئلة الضرورية لتحديد الغرض من النموذج. يعتبر تحليل العملية والتصميم هو التحدي الأكبر في عملية جمع المعلومات، ويتطلبان التخطيط السليم.

الفرق بين النماذج المطبوعة والنماذج عبر الإنترنت

على الرغم من أن نموذج المستند المطبوع التقليدي سيبقى جزءًا من حياتنا لبعض الوقت؛ إلا أن استخدام النماذج عبر الإنترنت والتنسيقات الأخرى المُصمَّمة للشاشات أصبح يزداد بشكلٍ سريع.

يرجع هذا إلى المزايا المُتعدِّدة للنماذج عبر الإنترنت مقارنةً بالنموذج المطبوع. وفيما يلي مقارنة بين النماذج المطبوعة والنماذج عبر الإنترنت:

كيفية إنشاء نموذج جمع البيانات

إن الخطوة الأولى لإنشاء نموذج جمع البيانات تتمثَّل في اتّباع دليل تصميم النموذج التالي:

بإمكانك مراجعة محتوى موضوع “نماذج الأعمال 1” من بدايته وحتى هذه النقطة، من خلال الرابط التالي:

لاحظ أن

أحيانًا يتوفر النموذج بأكثر من تنسيق واحد، فيمكِن للمُستخدِمين حينها استخدام النسخة الإلكترونية من النموذج أو تحميل النسخة الورقية منه وطباعتها. وتُحدِّد بيئة المُستخدِم الإصدار المناسب من النموذج.

في كلتا الحالتين، يجب أن تتطابق البيانات المطبوعة مع الإلكترونية، وكذلك من الضروري أن يتطابق المحتوى مع التسلسل.

إنشاء نموذج فاتورة بيع باستخدام برنامج سكريبوس

يعتبر نموذج فاتورة البيع الأكثر استخدامًا من النماذج المطبوعة أو النماذج عبر الإنترنت الذي تستخدمه الشركات.

فما هي نموذج فاتورة البيع؟

نموذج فاتورة البيع هو مستند يستخدمه العملاء لطلب البضائع من تاجر الجملة أو الشركة المصنِّعة أو بائع التجزئة، ويتم استخدامه في الغالب من قِبل الشركات التي تشتري المُنتَجات بكميات كبيرة. كما أنه نموذج أيضًا لجمع البيانات؛ لأنه مستند ذو مظهر احترافي يوفِّر مساحات لإدخال معلومات عن المُنتَج ومرحلة العملية ورقم الدُفعة أو الحصة. كما أن له عنوانًا وصفيًا ويوفِّر مساحة لتضمين اسم جامع البيانات أو الأحرف الأولى منه.

وفيما يتعلَّق بتصميم نموذج فاتورة البيع، فإن المعلومات التي يجب تضمينها، هي: شعار الشركة، معلومات الشحن، رقم المُنتَج (بالإضافة إلى معلومات حول الكمية وسعر الوحدة)، رقم الفاتورة، طرق الدفع، والسعر الإجمالي.

ستبدأ في إنشاء فاتورة بيع في برنامج سكريبوس. وبشكل أكثر تحديدًا ستضيف عناصر، مثل:

• شعار الشركة التجارية.
• عنوان النموذج (فاتورة بيع).
• الخطوط والقواعد.

ستستخدِم فقط الخطوات الضرورية اللازمة لإكمال النموذج المُحدَّد، وليس كل إعداد من إعدادات برنامج سكريبوس.

لتعيين حجم النموذج:

1. من علامة تبويب File (ملف)، اضغط على New (جديد).
2. من نافذة New Document (مستند جديد)، حدِّد A4.
3. ثم غيِّر أدلة الهامش إلى 700mm.
4. من علامة تبويب View (عرض)، حدِّد Grids and Guides (شبكات وأدلة)، ثم حدِّد Show Grid (إظهار الشبكة).

لتغيير الشبكة:

1. من علامة تبويب File (ملف).
2. اضغط على Document Setup (إعداد المستند).
3. من نافذة Document Setup (إعداد المستند)، حدِّد Guides (الأدلة).
4. من علامة تبويب Placement (تعيين الموضع)، حدِّد Grid (شبكة).
5. غيِّر قيم Snap Distance (مسافة الالتقاط) إلى 9px وGrab Radius (تحويل نصف القطر) إلى 4px.

لاستيراد صورة متجه:

1. من علامة تبويب File (ملف).
2. حدِّد Import (استيراد) واضغط على Get Vector File (احصل على ملف متجهي).
3. حدِّد صورة الشعار، ثم اضغط على OK (موافق).
4. ثم اختر تنسيق ai part.

احفظ الملف.

لاحظ أن

يشير تنسيق (AI) إلى كلمة (Adobe Illustrator) وهو عبارة عن ملف متجهي، وهذا يعني أن هذا التنسيق قابل للتكبير والتصغير والتحرير، فيمكِنك وضعه في النموذج بالحجم الذي تفضله دون فقدان جودة الألوان أو المُخطَّطات التفصيلية. وتعدُّ ملفات أدوبي إليستريتور ملفات أعمال فنية يتم استخدامها لإنشاء ملفات (EPS) و(PDF).

من ناحية أخرى يعدُّ (JPG) من أكثر تنسيقات الملفات شيوعًا لضغط الصور مع العلم أنه عند ضغط البيانات وفقًا لهذا التنسيق يتم حذف المعلومات غير الضرورية من الملف.

ومع ذلك فهو خيار جيد للموقع الإلكتروني لأنه مثالي لتحسين عملية التحميل على الموقع، كما يعدُّ تنسيقًا جيدًا للمشاركة والتخزين.

ومن الجدير بالذكر أن كلا الامتدادين (JPG) و(JPEG) لهما نفس المعنى، ولكن يرجع اختلاف المسميات إلى الإصدارات السابقة من ويندوز.

لإدراج إطار نص:

1. من علامة تبويب Insert (إدراج).
2. اضغط على Text Frame (إطار النص).
3. أدرج إطار النص واكتب النص.
4. حدِّد النص الذي تريد تلوينه.
5. من علامة تبويب Windows (نوافذ).
6. اضغط على Text Properties (خصائص النص).
7. من خيار Colour & Effects (ألوان وتأثيرات).
8. حدِّد اللون الذي تريده.

لإضافة لون جديد:

1. من علامة تبويب Edit (تحرير).
2. اضغط على Colours and Fills (ألوان وتعبئة).
3. حدِّد اللون الذي تريده.
4. ثم اضغط على Add (إضافة).
5. ادخل القيم.
6. وسَمِّ اللون الجديد.
7. اضغط على OK (موافق).
8. أضف لونين آخرين للفاتورة. برتقالي وأخضر.

بإمكانك مراجعة محتوى موضوع “نماذج الأعمال 1” بدايةً من عنوان “أفضل ممارسات التصميم” وحتى هذه النقطة، من خلال الرابط التالي:

لإدراج شكل وإعطاء لون:

1. من علامة تبويب Insert (إدراج).
2. اضغط على Shape (أشكال).
3. من خيار Default Shapes (الأشكال الافتراضية)، حدِّد Rectangular (مستطيلي).
4. ضع المستطيل في المستند.
5. من علامة تبويب Windows (نوافذ)، اضغط على Properties (الخصائص).
6. املأ المستطيل باللون من نافذة Properties (الخصائص).
7. حدِّد Shade (التظليل) %10.
8. اضغط بزر الفأرة الأيمن على المستطيل المُحدَّد.
9. ومن النافذة التي تظهر اضغط على Level (مستوى) ثم اختر Lower to Bottom (من الأسفل إلى الأدنى).

إعطاء الشفافية:

1. من علامة تبويب Windows (نوافذ)، اضغط على Properties (الخصائص).
2. حدِّد Transparency (شفافية).
3. غيِّر القيمة لتصبح %80.

الآن لا يزال بإمكانك رؤية الشبكة خلف المربع.

استمر حتى يتم ملء النموذج بالكامل بالمربعات المناسبة.

لإنشاء زوايا دائرية:

1. حدِّد الشكل.
2. اضغط على Shape (الشكل) من نافذة Properties (الخصائص).
3. غيِّر Round Corners (الزوايا الدائرية) إلى 000mm.

لإدراج جدول:

1. من علامة تبويب Insert (إدراج)، اضغط على Table (جدول).
2. من نافذة Insert Table (إدراج جدول)، اكتب عدد الصفوف والأعمدة.
3. ثم اضغط على OK (موافق).
4. اضغط بداخل الخلايا واكتب عناوين الأعمدة.

لتعديل خلايا الجدول:

1. حدِّد الخلية.
2. من علامة تبويب Windows (نوافذ).
3. حدِّد Properties (الخصائص).
4. من خيار Table (جدول).
5. اضغط على border (الحدود).
6. ثم حدِّد Width (العرض)، Type (النوع) وShade (التظليل) لتصميم الخلية.
7. حدِّد خيارات Fill (تعبئة) لتلوين الخلايا وتظليلها.

لتعديل نص الجدول:

1. حدِّد نص الجدول.
2. من علامة تبويب Windows (نوافذ)، حدِّد Text Properties (خصائص النص).
3. من علامة تبويب Columns & Text Distances (الأعمدة ومسافات النص).
4. اضغط على Vertical Alignment (محاذاة عمودية).
5. ثم حدِّد Middle (الوسط).

لمحاذاة العناصر وتوزيعها:

1. أضف مستطيلًا إلى النموذج.
2. اضغط على Ctrl + d لتكرار الشكل وأنشئ 4 أشكال.
3. من علامة تبويب Windows (نوافذ).
4. اضغط على Align and Distribute (محاذاة وتوزيع).
5. اضغط على Align (محاذاة)، وحدِّد المحاذاة إلى اليمين.
6. اضغط على Distribute (توزيع) لتعيين المسافات.
7. سيتم محاذاة العناصر بشكلٍ صحيح.

لمعاينة الملف:

1. حدِّد شكل الخلفية.
2. من علامة تبويب Windows (نوافذ)، حدِّد Properties (الخصائص).
3. اضغط على Transparency (الشفافية)، عدِّلها إلى %100.
4. من علامة تبويب View (عرض).
5. حدِّد Preview (معاينة)، ثم Preview Mode (وضعية المعاينة).
6. يمكِنك الآن رؤية الملف جاهزًا بدون شبكات وأدلة.

بإمكانك مراجعة محتوى موضوع “نماذج الأعمال 1” بدايةً من عنوان “لإدراج شكل وإعطاء لون” وحتى نهاية الموضوع، من خلال الرابط التالي:

اختبر تحصيلك لمحتوى الموضوع من خلال الرابط التالي:

الواجب الإلكتروني

إلى هنا يكون قد انتهى موضوع “نماذج الأعمال 1“، لا تنسوا مراجعة نواتج التعلُّم أعلى المقال، وانتظرونا في الموضوع القادم!

روابط هامة

مقررات الفصل الدراسي الثالث