تقنية المعلومات والاتصالات والمجتمع | الوحدة الأولى | الدرس الخامس

تقنية المعلومات والاتصالات والمجتمع هو عنوان الدرس الخامس من الوحدة الأولى التي تحمل اسم “أساسيات علم أجهزة الحاسب” في الفصل الدراسي الأول من مقرر “تقنية رقمية 1 – 1”.

ستتعرف في هذا الموضوع على تقنية المعلومات والاتصالات على حياتنا اليومية.

لذا قم بقراءة نواتج التعلُّم جيدًا، ثم أعد قراءتها بعد انتهائك من دراسة الموضوع وتأكَّد من تحصيل كافة محتوياتها.

نواتج التعلُّم

• معرفة إيجابيات استخدام التقنية في قطاع الأعمال والتحديات التي تواجه الاستخدام.
• معرفة كيف جعلت التقنيات الحديثة الحياة أسهل وأفضل.
• معرفة مفهوم الفجوة الرقمية والعوامل المؤثرة عليها، وكيف يمكِن مواجهتها.

هيا لنبدأ!

تأثير تقنية المعلومات والاتصالات على قطاع الأعمال

لم يعد سرًا أن التقنية أصبحت ذات تأثير كبير على طريقة ومدة وبيئة العمل وكذلك مدى كفاءته.

لقد أثرت تقنية المعلومات والاتصالات (ICT) على قطاع الأعمال إيجابيًا ولكن هناك تحديات في حياة الناس العملية في جميع المجالات.

أدرك أصحاب الشركات والمصانع الفوائد العظيمة لاستخدام أجهزة الحاسب، فدربوا موظفيهم على مهارات استخدامها، ونتج عن ذلك تغييرات جذرية في كيفية قيام هؤلاء الموظفين بممارسة وظائفهم.

ترتب على عملية إدخال التقنية إلى قطاع الأعمال 3 آثار رئيسة:

• إلغاء بعض الوظائف والاستغناء عن العاملين بها.
• استحداث وظائف جديدة بسبب وجود الحاجة للعامل البشري لإنشاء أو إدارة أنظمة أجهزة الحاسب.
• الحاجة لتدريب وتأهيل الموظفين ليكونوا قادرين على استخدام التقنية.

لمعرفة المزيد من المعلومات عن تقنية المعلومات والاتصالات، قم بالاطّلاع على الرابط التالي:

تقنية المعلومات والاتصالات – ويكيبيديا

بالتقنية الحياة أسهل وأفضل

إن توفر المزيد من التقنيات الجديدة غيَّر حياتنا للأفضل، فقد أصبحت منصات التجارة الإلكترونية تتيح لنا شراء المنتجات بسرعة ودون عناء ومن منازلنا.

كما ان هذه المتاجر عبر الإنترنت تعرض أسعارًا أفضل في كثير من الأحوال.

إن تطور التقنية والإنترنت، كظهور الأجهزة اللوحية وتقنية مؤتمرات الفيديو المنخفضة التكلفة عملت أيضًا على تغيير طريقة تعليم الناس وتعلمهم، لقد تحولت وتطورت سُبل التعليم حيث وفّرت منصات التعليم الإلكتروني إمكانية التعلُّم، وأضحى بإمكانك حضور الدورات التدريبية عبر الإنترنت ومشاهدة المدرسين والمحاضرين يلقون المحاضرات حول الكثير من الموضوعات.

تتوفر فرص التعليم الإلكتروني بشكل مجاني في كثير من الأحيان، ولذلك فهو يعدُّ أيضًا فرصة عظيمة للأشخاص الذين لا يستطيعون دفع تكاليف تعليمهم.

كما يمتاز التعليم الإلكتروني في إمكانية الحصول على المعلومات والمعارف العلمية بالوتيرة التي تناسبك وفي أي وقت يناسبك أيضًا، وقد مكَّن هذا الكثير من الموظفين من مواصلة تعلمهم خارج ساعات الدوام.

تحقق من بعض الدورات الإلكترونية المتوفرة على هذه المواقع:

• https://doroob.sa
• https://ethrai.sa
• https://www.rwaq.org

تُضفي ألعاب الفيديو تأثيرًا تقنيًّا إيجابيًّا على حياتنا أيضًا، حيث إنه بفضل التطور في أنظمة جهاز الحاسب، ظهرت الكثير من الألعاب التعليمية وكذلك الترفيهية التي تشحذ العقل وتنمي التفكير المنطقي.

تتجه الكثير من ألعاب الفيديو بشكل متزايد إلى اللعب التشاركي مع أفراد آخرين في المجتمع أو حتى حول العالم، فيكون لعبها عبر الإنترنت مع أشخاص حقيقيين آخرين بدلًا من جهاز الحاسب.

يوفر هذا النوع من اللعب مزيدًا من فرص التواصل الاجتماعي ومشاركة الأنشطة مع أشخاص ذوي اهتمامات مشتركة من جميع أنحاء العالم.

وبالطبع كما هو الحال مع جميع الأشياء، فإن الاعتدال يعدُّ أمرًا مهمًا فيما يتعلق بألعاب الفيديو؛ لأنه من السهل جدًا الاندماج في لعبة معيَّنة وإدمان العالم الرقمي.

دور التقنية في تسهيل التعلم مدى الحياة

التعلُّم مدى الحياة هو عملية اكتساب المعرفة والمهارات خلال حياتنا، وغالبًا ما يساعد هذا النوع من التعلُّم على إتقان عملنا.

ويمكِن أن تدعم التقنية المتعلمين في الوصول بسرعة إلى المعرفة والمهارات الجديدة.

• التعلُّم مدى الحياة يتطلب التحفيز الذاتي. يجب أن تشعر بالرضا عن التعلُّم وعن قدرتك على التعلُّم.
• يتطلب التعلُّم الفعال أن تحصل على المعلومات من خلال القراءة والاستماع والمراقبة والممارسة والتجربة والخبرة. المعلومات في كل مكان من حولك لذا عليك السعي للحصول على المعلومات التي تفيدك وتطور قدراتك ومهاراتك.
• يمكِن للتقنية أن تسد الفجوة بين الوقت الذي تعلمت فيه، وأين ومتى يمكِنك تطبيق ما تعلمته. فباستخدامها يمكِنك الوصول السريع إلى المعلومات في أي وقت.
• الأجهزة المحمولة والحوسبة السحابية تقنيات يمكِن استخدامها لدعم التعلُّم مدى الحياة.
• يمكِن أيضًا استخدام الحوسبة السحابية للتشجيع على التعاون حيث تمكِّن المتعلمين من مشاركة المواد.
• يكون التعلُّم ناجحًا عندما تتمكن من البحث عن معنى شخصي للمعلومات التي تكتسبها.
• ينبغي عليك التفكير في التعلُّم الخاص بك. فكر كيف ولماذا تعلمت؟ وما شعرت به حول موضوع معيَّن أو موقف معيَّن قبل وبعد تطوير معرفتك.

بإمكانك مراجعة محتوى موضوع “تقنية المعلومات والاتصالات والمجتمع” من بدايته وحتى نهاية هذا القسم، من خلال الرابط التالي:

تطور عمليات دفع الأموال

لقد وفر التطور الكبير في التقنية مصدرًا مهمًا لاعتماد طرق دفع جديدة عبر الإنترنت، فأصبحت تلك الطرق توفر راحةً وسهولةً في الدفع، فعلى سبيل المثال يمكِن للمستهلكين استخدام وسائل دفع جديدة في التطبيقات التي يستخدمونها لسداد تكاليف الشراء مثل: (STC Pay) و(Bayan Pay).

تتطور المحافظ الإلكترونية التي تدعمها مثل هذه التطبيقات باستمرار؛ لذا يتوجب عليك أن تكون جاهزًا لقبول طرق الدفع الجديدة قريبًا.

يعدُّ نظام الريبل (Ripple) أحد الحلول الرقمية المصممة للدفع. الريبل هي شبكة دفع عبر الإنترنت متخصصة في المدفوعات المالية الرقمية باستخدام تقنية سلسلة الكتل “البلوكتشين” التي يمكنها تسوية المعاملات في بضع ثوانٍ.

كثير من الدول لا يعتمد العملات الرقمية ومنعا المملكة العربية السعودية وذلك لمخاطرها العالية في الوقت الحاضر.

التخزين السحابي

تتيح خدمات التخزين السحابي (Cloud Storage) الاحتفاظ بنُسخ احتياطية من ملفاتك عبر الإنترنت والوصول إليها من أي مكان بمجرد الاتصال بالإنترنت.

يعتقد الكثيرون أن عدم مشاركتهم على الإنترنت وتجنُّب إتاحة المحتوى للجمهور يكفيان لحماية خصوصيتهم على الإنترنت.

قد يكون هذا صحيحًا في معظم الحالات، ولكن يجب ألا تنسى أنه عند استخدام الخدمات السحابية تصبح ملفاتك الشخصية بحوزة الشركات الخاصة بالاستضافة السحابية التي بدورها تخبرك بقواعدها في احترام خصوصيتك أو عدم الاطّلاع على ملفاتك الشخصية.

من المؤسف أنه يمكنهم في الواقع القيام بذلك، حيث تتعلق هذه المسألة بالثقة فقط.

كذلك يجب أن تدرك أيضًا ان العديد من كبار مزودي خدمات التخزين السحابي يتفحصون ملفاتك تلقائيًا لاكتشاف أي محتوى غير قانوني مثل الصوتيات أو الأفلام التي تم تنزيلها من الإنترنت وذلك لإزالتها أو حتى لإبلاغ السلطات.

لذلك يُنصح عند استخدامك للتخزين السحابي أن تتجنب تحميل أي معلومات شخصية حساسة وأن تحتفظ دائمًا بنسخة احتياطية من ملفاتك على محرك قرص صلب في منزلك.

ما الفجوة الرقمية؟

تعدُّ الفجوة الرقمية أو التقنية مشكلة اجتماعية، وهي التفاوت في مقدار المعلومات والمهارات بين من يملك إمكانية الوصول لأجهزة الحاسب والإنترنت ومن ليس لديه إمكانية الوصول لذلك.

لا تقتصر هذه الفجوة بالضرورة على إمكانية الوصول للإنترنت فقط؛ بل لأوسع من ذلك لتشمل إمكانية الوصول إلى وسائل تقنية المعلومات والاتصالات وإلى الوسائط التي يمكِن لشرائح المجتمع المختلفة استخدامها.

من الخطأ تقسيم المجتمع حسب مفهوم الفجوة الرقمية إلى فئتين (فئة قادرة على استخدام التقنية وأخرى غير قادرة)، وإنما تتفاوت فئات المجتمع في قدراتها على الاستفادة من التقنية المتاحة، وذلك بحسب ما يلي:

• وجود أجهزة الحاسب ذات الأداء أو الجودة المنخفضة.
• رداءة شبكات الاتصالات أو ارتفاع تكلفتها.
• صعوبة الحصول على التدريب والتعليم التقني والدعم.

العوامل المؤثرة على الفجوة الرقمية

هناك العديد من العوامل التي تسهم في زيادة الفجوة الرقمية ولا تقتصر هذه الصعوبات على بلد معين؛ بل أنها تتوسع لتشمل بلدانًا بأكملها مما يجعل الفجوة الرقمية قضية عالمية.

وستشاهد هنا بعض هذه المشاكل على سبيل المثال لا الحصر.

• المستوى الاقتصادي

لدى المجتمعات الأكثر ثراءً فرص أفضل في تبني تقنيات جديدة مقارنةً بالمجتمعات الفقيرة، ومن الشائع أيضًا أن تتوافر في المناطق العامة في المجتمعات الغنية بنية تحتية مجانية للوصول إلى الإنترنت على عكس المناطق الفقيرة حيث تزداد الحاجة إليها هناك أكثر.

• التعليم

تشير الدراسات إلى أن أولئك الحاصلين على شهادة جامعية يستطيعون الوصول إلى الإنترنت بمقدار 10 أضعاف مقارنةً بالحاصلين على التعليم الثانوي فقط.

• الموقع الجغرافي

تتوفر أجهزة الحاسب للأسر التي تعيش في المناطق الحضرية وضواحيها في منازلهم بنسبة تتجاوز عشرة أضعاف توفرها لدى الأسر الموجودة في المناطق الريفية.

ويُمكِن التغلُّب على هذه المسألة من خلال الحلول البديلة كاستخدام خطوط الكهرباء والاتصالات عبر الأقمار الاصطناعية التي أصبحت توفر الآن إمكانات جديدة للوصول إلى الإنترنت دون الحاجة إلى إنشاء خطوط هاتفية.

• الاحتياجات الخاصة

قد تتوفر التقنية الحديثة لبعض الأشخاص، ولكن وجود إعاقة من نوع ما قد تمنعهم من استخدام هذه التقنية بشكل كامل، ووفقًا للأبحاث فإن حوالي %15 من التعداد السكاني للعالم يعيشون بنوع من الإعاقة، ويجد %2 إلى %4 صعوبة واضحة في أداء نشاطاتهم اليومية بشكل مستقل.

• العمر

يعدُّ معظم كبار السن بعيدين نوعًا ما عن التقنية مقارنة بالأجيال الشابة، كما أنهم يحتاجون إلى بعض التدريب والتأهيل وذلك من خلال أفراد الأسرة وباستخدام أدوات تسهل عليهم التعامل مع التقنية.

• اللغة

تؤثر اللغة بشكل مباشر في تجربة المُستخدِم في التعامل مع الإنترنت، فهي تحكم على كميّة وجودة المعلومات التي يمكنه الوصول إليها، والمجتمعات التي يمكنه التواصل معها، مثلًا قد يعطيك بحث جوجل (Google) معلومات محددة بلغة معيَّنة أكثر بعشرة أضعاف مما قد تحصل عليه عند البحث بلغة أخرى.

بإمكانك مراجعة محتوى موضوع “تقنية المعلومات والاتصالات والمجتمع” بدايةً من عنوان “تطور عمليات دفع الأموال” وحتى نهاية الموضوع، من خلال الرابط التالي:

اختبر تحصيلك لمحتوى الموضوع من خلال الرابط التالي:

الواجب الإلكتروني

إلى هنا يكون قد انتهى موضوع “تقنية المعلومات والاتصالات والمجتمع“، لا تنسوا مراجعة نواتج التعلُّم أعلى المقال، وانتظرونا في الموضوع القادم!

روابط هامة

مقررات الفصل الدراسي الأول