المدونةالفصل الأولتقنية رقمية 2-1مفاهيم الذكاء الاصطناعي | الوحدة الثانية | الدرس الأول

مفاهيم الذكاء الاصطناعي | الوحدة الثانية | الدرس الأول

مفاهيم الذكاء الاصطناعي

مفاهيم الذكاء الاصطناعي هو عنوان الدرس الأول من الوحدة الثانية التي تحمل اسم “الذكاء الاصطناعي” في الفصل الدراسي الأول من مقرر “تقنية رقمية 2”.

سنتعرف في هذا الموضوع على بعض المفاهيم العامة حول الذكاء الاصطناعي، وتعلُّم الآلة، والمهام المختلفة التي يُمكِن للآلة أن تتعلمها.

مفاهيم الذكاء الاصطناعي

مفاهيم الذكاء الاصطناعي

لذا قم بقراءة نواتج التعلُّم جيدًا، ثم احرص على مراجعتها والتأكُّد من تحصيل محتواها بعد انتهائك من دراسة الموضوع.

نواتج التعلم

  • معرفة التغييرات التي أحدثها التحول الرقمي في الأعمال والمجتمع.
  • معرفة ماهية الذكاء الاصطناعي ومفاهيمه الأساسية.
  • معرفة ماهية تعلُّم الآلة وتمييز أنواعه المختلفة.
  • تحديد التحديات القانونية والأخلاقية للذكاء الاصطناعي.
  • معرفة الآثار المترتبة على استخدام الذكاء الاصطناعي في الشركات والمجتمع.
  • معرفة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الحياة.
  • معرفة التطورات المستقبلية في مجال الذكاء الاصطناعي.

هيا لنبدأ!

التحول الرقمي

أحدث ظهور التقنيات الرقمية مجموعة من التغييرات التي أثرت على مختلف جوانب الحياة اليومية والحياة الشخصية والوظائف والمدن والمجتمع بشكلٍ عام.

ويعتبر التحول الرقمي (Digital Transformation) أحد تلك المتغيرات، فهو عملية تحول في طريقة العمل بالاعتماد على التقنيات الرقمية الجديدة؛ لزيادة الإنتاج وتحسين العمل.

مفاهيم الذكاء الاصطناعي

مفاهيم الذكاء الاصطناعي

تأثير التحول الرقمي على الشركات والمجتمع

بشكل عام، فإن أكبر التغييرات التي أحدثها التحول الرقمي هي طريقة التواصل بين الأفراد وسرعة تدفق المعلومات عبر الأجهزة وبين الأفراد، وهذا يعني أن جميع أنواع الصناعات تتقدم بسرعة كبيرة، وتؤثر على جوانب الحياة.

وكلما كانت التقنيات أكثر تقدُّمًا، زادت البيانات الناتجة عنها، والتي يتم تغذيتها من خلال هذه التقنيات مرة أخرى؛ مما ينشأ عنه عصر جديد من التغيُّرات المستمرة، حيث يوفر فيه الابتكار إمكانيات جديدة للشركات والمجتمعات في السنوات القادمة.

الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence – AI) هو علم وهندسة صناعة الآلات الذكية وخاصةً برامج الحاسب الذكية.

ويشير الذكاء الاصطناعي إلى الأنظمة التي تحاكي الذكاء البشري لأداء المهام واتّخاذ القرارات مع تحسين نفسها بشكلٍ متكرِّر بناءً على البيانات التي يتم جمعها.

مفاهيم الذكاء الاصطناعي

مفاهيم الذكاء الاصطناعي

يوجد الذكاء الاصطناعي في عدد من النماذج، هي:

  • محركات التوصية (Recommendation Engines)

بإمكانها تقديم توصيات مؤتمتة بشأن التسوق والبرامج التلفزيونية بناءً على عادات التسوق ومشاهدة التلفزيون لدى المُستخدِمين.

توفر المنصات المختلفة، مثل: يوتيوب (YouTube) وأمازون (Amazon) ولينكد إن (LinkedIn) وغيرها محركات توصية.

  • روبوتات المحادثة لدعم العملاء (Customer Support Chatbots)

تَستخدِم الذكاء الاصطناعي لفهم مشكلات العملاء وتقديم إجابات أفضل.

واعتمدت العديد من المنصات على الإنترنت، مثل: أمتراك (Amtrak) وموقع البريد السعودي وخدمة المحادثة التفاعلية من وزارة الصحة السعودية على رقم مركز الصحة 937.

  • المساعد الذكي (Intelligent Assistant)

يؤدي المهام ويقوم بتدوين مواعيد الاجتماعات للمُستخدِم عن طريق تحليل المعلومات الشخصية في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية.

من أشهر أمثلة المساعد الذكي: أبل سيري (Apple Siri) ومايكروسوفت كورتانا (Microsoft Cortana) وأمازون أليكسا (Amazon Alexa).

للتعرُّف على المزيد من المعلومات عن الذكاء الاصطناعي، قم بالاطّلاع على الرابط التالي:

ما هو الذكاء الاصطناعي (AI)؟ – AWS

دور الذكاء الاصطناعي والبيانات في التحول الرقمي

يعتبر الذكاء الاصطناعي والبيانات من العوامل الدافعة إلى التحول الرقمي، حيث أصبحت التعاملات الحديثة أكثر تعقيدًا، ويؤدي ذلك إلى كميات كبيرة من البيانات.

يتمكن الذكاء الاصطناعي من تصفية كل هذه البيانات وتقديم رؤى عنها، عندها سيتمكن الأفراد من استخدام تفكيرهم الناقد وخبرتهم لاتّخاذ قرارات تطويرية في أعمالهم وحياتهم الشخصية.

قم بمراجعة محتوى موضوع “مفاهيم الذكاء الاصطناعي” حتى نهاية هذا القسم من خلال الرابط التالي:

مفاهيم الذكاء الاصطناعي

تعلم الآلة (Machine Learning)

تعلُّم الآلة هو مجال فرعي من الذكاء الاصطناعي، حيث يهتم بتطوير خوارزميات تُمكِّن أجهزة الحاسب من فهم أنماط التعلُّم من البيانات المتاحة والقيام بتنبؤات أو تصنيفات أو قرارات بناءً على البيانات الجديدة.

الشبكة العصبية (Neural Network)

الشبكة العصبية هي نموذج حوسبي في الذكاء الاصطناعي مستوحى من الشبكات العصبية البيولوجية للدماغ.

معالجة اللغات الطبيعية (Natural Language Processing – NLP)

معالجة اللغات الطبيعية هو فرع من فروع الذكاء الاصطناعي يهتم بفهم أو توليد اللغة البشرية سواء كانت على شكل نص أو كلام.

يتم استخدام معالجة اللغات الطبيعية في العديد من التطبيقات المختلفة، مثل: ترجمة اللغة، والمكالمات في الهاتف المحمول، والتنبؤ بالنص، ويستخدمها أيضًا المساعد الذكي؛ ليتمكن من فهم الأمر وإرجاع الاستجابة.

تعلم الآلة

يعتبر تعلُّم الآلة أحد أهم المجالات الفرعية لتقنيات الذكاء الاصطناعي نظرًا لقدرته على التعميم، فيمكنه تحليل البيانات ثم اكتشاف الأنماط.

ومن خلال ذلك بإمكانه التعامل مع البيانات الجديدة، ثم توفير رؤى جديدة معتمدًا على الأنماط الموجودة في البيانات المستخدمة لتدريب النموذج.

يُشبه الأمر قيام المعلم بشرح بعض التمارين للطالب، ومن ثمَّ بإمكان الطالب حل مجموعة مشكلات جديدة دون توجيه من المعلم.

مفاهيم الذكاء الاصطناعي

مفاهيم الذكاء الاصطناعي

ما الذي يُمكِن أن تتعلمه الآلة؟

يُمكِن للآلة أن تتعلم استخراج الأنماط والرؤى من كميات البيانات الكبيرة من خلال الإشراف عليها عن طريق المُبرمِج في البداية، حيث يوجِّه المُشرِف النموذج في البداية من خلال البرمجة الدقيقة للوصول إلى النتائج المرجوة، وبعد الانتهاء من مرحلة التدريب يكتسب النموذج قدرة جديدة، وتصبح البيانات هي ما يوجِّه النموذج إلى النتائج والرؤى الأحدث.

معلومة

للمزيد من المعلومات، بإمكانك زيارة الموقع الخاص بالهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي http://sdaia.gov.sa.

أنواع تعلُّم الآلة

التعلم الموجه (Supervised Learning)

في التعلُّم الموجَّه، يُغذي المُستخدِم الخوارزمية ببيانات تاريخية أو بيانات تدريبية، وتحاول التنبؤ بالقيم الجديدة للبيانات التي لم يتم إدخالها في الخوارزمية بعد، وتسمى هذه البيانات أيضًا بيانات الاختبار.

توجد طريقتان للتعلُّم الموجَّه: تحليل الانحدار (Regression analysis) يتم استخدامه لتوقُّع رقم مثل السعر المستقبلي للأسهم، وتحليل التصنيف (Classification analysis) يتم استخدامه لتعيين بيانات إلى فئة محدَّدة مثل تصنيف صورة معيَّنة على أنها قارب أو سفينة.

 

التعلم غير الموجه (Unsupervised Learning)

في التعلُّم غير الموجَّه، توجد لديك كميات كبيرة من البيانات غير مسمّاة ولا يمكِن إجراء تنبؤ أو تحليل انحدار لها.

ومع ذلك بإمكانك العثور على أنماط في البيانات غير المهيكلة من خلال المراقبة والتجميع.

تَستخدِم شركات البيع بالتجزئة الكبرى نماذج التعلُّم غير الموجَّه لتصنيف عملائها حسب المشتريات التي يفضلونها وذلك لتحسين حملات التسويق والمبيعات.

 

التعلم التعزيزي (Reinforcement Learning)

في التعلُّم التعزيزي، لا يتم إعطاء الخوارزمية بيانات الإدخال، ولكن يتفاعل الوسيط (برنامج جهاز الحاسب) مع البيئة لتحديد بيانات الإدخال المناسبة.

يحتاج الوسيط للوصول إلى الحالة النهائية أو الرابحة، ويتم ذلك من خلال إجراء سلسلة من الحلقات المستمرة؛ للحصول على المكافآت الصغيرة أو العقوبات، وتعتبر لعبة الشطرنج مثال على هذا النوع من الخوارزميات.

أخلاقيات البيانات في الذكاء الاصطناعي

أخلاقيات البيانات دراسة مخصَّصة للوائح الأخلاقية المتعلقة باستخدام البيانات من قبل الشركات والحكومات.

يعتبر هذا في الوقت الحالي مهمًا لأن كل جزء من الحياة تقريبًا يتأثر بالخوارزميات الذكية المدفوعة باستهلاك البيانات.

تزداد الحاجة إلى وجود لوائح قانونية وأخلاقية معيارية لجميع الأطراف التي لديها إمكانية الوصول إلى البيانات؛ لحماية الناس من الاستغلال.

قم بمراجعة محتوى موضوع “مفاهيم الذكاء الاصطناعي” حتى نهاية هذا القسم من خلال الرابط التالي:

الآثار المترتبة على استخدام الذكاء الاصطناعي في الشركات والمجتمع

ستُقدِّم الشركات والحكومات في المستقبل القريب على تطبيق الذكاء الاصطناعي في وظائفها اليومية، وستظهر بعض التوجُّهات والتي ستصبح مقياسًا جديدًا في الوقت المناسب.

وبشكل أكثر تحديدًا سيتم تطبيق أنظمة الذكاء الاصطناعي في كل مكان تقريبًا؛ مما يسمح للأفراد باتّخاذ قرارات واضحة واستراتيجية بشكل أكبر.

إن كمية البيانات التي تُنتج حتى الآن يعجز العقل البشري عن فهمها، ولذلك ستكون هذه الأنظمة قادرة على توفير التوضيح والإرشاد.

وستوجد أيضًا حوكمة عامة للبيانات، من خلالها؛ ستتواصل الشركات والحكومات عن طريق البيانات بمجموعة موجدة من القواعد في وقت قريب.

ستكون جميع الأنظمة تقريبًا قادرة على التعرُّف والعمل مع بعضها البعض بشكل مستقل ضمن إطار عمل مشترك ودون إشراف من قبل أي فرد.

الوظائف في الذكاء الاصطناعي

هناك العديد من الوظائف الجديدة التي أحدثها الذكاء الاصطناعي، منها:

علماء البيانات، مهندسي البيانات، مهندسي التعلُّم الآلي، مهندسي عمليات البيانات، ومهندسي عمليات التعلُّم الآلي.

وسيحتاج مهندسو البرمجيات والإحصائيون والمحللون وخبراء المجال التقليديون إلى تعزيز معارفهم ومهاراتهم؛ ليتمكنوا من استيعاب مُتطلبَّات الذكاء الاصطناعي الجديدة في عملهم.

مع المزيد من التقدُّم في هذا المجال، ستظهر المزيد من الوظائف أو التخصُّصات الجديدة وتصبح شائعة.

تطبيقات الذكاء الاصطناعي

التطورات المستقبلية في مجال الذكاء الاصطناعي

مفهوم الذكاء الاصطناعي متواجد منذ الخمسينات من القرن الماضي، عندما تم بناء الآلات “الذكية” الأولى.

منذ ذلك الحين، تغيرت أشياء كثيرة في مجال الذكاء الاصطناعي المتنامي باستمرار.

مفاهيم الذكاء الاصطناعي

مفاهيم الذكاء الاصطناعي

تقريبًا كل مجال نعرفه اليوم قد تأثَّر أو سيتأثَّر قريبًا بتطور الذكاء الاصطناعي، فمثلًا:

مجال المعدات والمكوِّنات التقنية

بدلًا من استخدام وحدات المعالجة المركزية (Central Processing Units – CPU) لمعالجة بيانات نماذج الذكاء الاصطناعي، يوجد الآن جيل جديد من المعالجات تسمى وحدات المعالجة العصبية (Neural Processing Units – NPU) التي تم إنشاؤها خصيصًا لإجراء حسابات للشبكات العصبية.

يُمكِن أن تكون وحدات المعالجة العصبية أسرع 25 مرة من وحدات المعالجة المركزية في تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

مجال الأنظمة المستقلة

تَستخدِم المركبات ذاتية القيادة ومساعدات الإنتاج التعاوني والروبوتات المحلية التي تتطلَّب الكشف السريع عن الأشياء وحدات المعالجة العصبية؛ للعمل على نماذج التنبؤ مثل الشبكات العصبية العميقة التي تعتبر أسرع بكثير من وحدات المعالجة المركزية التقليدية.

مجال الصحة والبيولوجيا

تُستخدَم الشبكات العصبية العميقة في مجال اكتشاف الأدوية، التنبؤ بانتشار الفيروس والمشاكل البيولوجية الأخرى مثل اكتشاف كيفية عمل أجزاء معيَّنة من الدماغ، كيف تتفاعل الجينات مع بعضها البعض، وكيف تنثني البروتينات وأكثر.

سيتمكَّن كل جهاز تقريبًا من استخدام عمليات الذكاء الاصطناعي التي ستحدث تغييرات جذرية في الحياة اليومية والمجتمع بشكل عام في السنوات القادمة.

قم بمراجعة محتوى “مفاهيم الذكاء الاصطناعي” حتى نهاية الموضوع من خلال الرابط التالي:

إلى هنا يكون قد انتهى موضوع مفاهيم الذكاء الاصطناعي، لا تنسوا مراجعة نواتج التعلُّم أعلى المقال، وانتظرونا في الموضوع القادم!

 

روابط هامة

مقررات الفصل الدراسي الأول

مشاركة المقال عبر:

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *